Webチェックソリューション
リアルタイムで発信されるインターネット上の投稿や記事などの、有人監視を行うサービスです。
いわれのないインターネット上での風評被害から貴社を守ります。
インターネットが発達し、誰しもの生活に溶け込んだサービスなっていくにつれて、消費者の間で広まるネット上のいわゆる「クチコミ」は、その内容が正しいか誤っているかに関わらず、企業活動に大きな影響を及ぼしています。
弊社が提供するこのソリューションは、このようなネット上で発信される書き込みや情報などを弊社専門スタッフの目によって精細にチェック・分析することで、貴社にとってより正しい情報を発信が出来るようにするサービスとなっています。
インターネット上の投稿や記事などの、有人監視を行うサービスです。
迅速で的確な対応が取れ、企業イメージ、ブランド力を守ります。
専門スタッフが「目視」で、ネット上の情報を定期的に監視。チェックした情報は、定期的に見やすい資料としてレポート形式でご報告。
単純な機械による監視・抽出では判別出来ない問題を人間の目でチェック。貴社業務に支障をきたすトラブルを未然に回避し、事実無根の風評被害の拡散を最小限にとどめることが出来ます。
監視サイクルは週1回以上。人の目による監視を行っています。
単なる機械抽出ではなく、「人間」が判断することによる精度の高い監視。
- ネット上に存在する、貴社の製品、業務に関する評価を収集
- 事実無根の誹謗中傷を発見した場合は、貴社との相談により、正しい情報への誘導作業
- 犯罪予告・自殺予告など、社会に影響を及ぼす投稿や情報などを発見した場合はその場で緊急報告及び通報
- 報告サイクルは週1回、月1回などの定期報告。問題がある場合にはリスクコンサルティングサービスもご提供
- YAHOO!・Googleをはじめとする主要検索エンジンで貴社情報を調べた際の検索結果レポートや対策案内など